DSS Digital Platform — แพลตฟอร์มงานอบรมและรับรองบุคลากร กรมวิทยาศาสตร์บริการ

หน่วยงานภาครัฐอย่างกรมวิทยาศาสตร์บริการ (วศ.) มีภารกิจทั้งงานฝึกอบรมและถ่ายทอดเทคโนโลยี และงานออกใบรับรองความสามารถบุคลากร ซึ่งเดิมกระจายตามกระบวนการที่ซับซ้อน ทั้งการสมัครหลักสูตร การจองห้อง การออกประกาศนียบัตร การยื่นคำขอรับรอง การต่ออายุ การอุทธรณ์ และการร้องเรียน จึงต้องการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้ประชาชนทำธุรกรรมออนไลน์ได้และให้เจ้าหน้าที่บริหารจัดการจากศูนย์กลางเดียว

ทีมพัฒนาเป็นชุดระบบสี่ส่วนที่ทำงานร่วมกัน ได้แก่ พอร์ทัลประชาชน BLPD สำหรับงานอบรมเทคนิคและถ่ายทอดเทคโนโลยี ครอบคลุมหน้าหลักสูตร รายละเอียดคอร์ส แผนประจำปี การลงทะเบียน การจองห้องประชุม ใบประกาศนียบัตร ข่าวสาร และแบบสอบถาม พอร์ทัลประชาชน LPDD สำหรับงานรับรองความสามารถบุคลากร ครอบคลุมการยื่นคำขอใบรับรอง การต่ออายุ การอุทธรณ์ การร้องเรียน การประเมิน และการติดตามสถานะ ระบบหลังบ้าน (Backoffice) สำหรับเจ้าหน้าที่ และ API กลางที่ให้บริการข้อมูลแก่ทุกระบบรวมถึงช่องทางมือถือ

จุดเด่นของงานคือสถาปัตยกรรมแบบหลายระบบที่ใช้ API กลางร่วมกัน รองรับสองภารกิจหลักในแพลตฟอร์มเดียว เชื่อมต่อกับ Citizen Portal (ทางรัฐ) ของ DGA เพื่อยืนยันตัวตนประชาชนผ่าน SDK และ Keycloak รองรับช่องทางมือถือผ่าน mobile API มีระบบจัดการสิทธิ์ตามบทบาท (RBAC) ออกเอกสาร PDF/QR Code/บาร์โค้ด รองรับ Oracle Database และออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานบริการภาครัฐ